Un protocole très strict est à respecter afin de limiter les risques de propagation du SARS-CoV-2 (COVID 19), protéger tous les patients ainsi que notre personnel soignant et nos praticiens. La vidéo ci-dessous vous en présente l’essentiel (cliquez sur l’image):
Nous avons depuis ce printemps installé 5 désinfecteurs médicaux de l’air ambiant, répartis dans le cabinet.
Tout rendez-vous confirmé implique de confirmer votre questionnaire « spécial covid » détaillé dans le mail de confirmation . Seuls les enfants ayant un rendez-vous de première consultation, d’explication du bilan orthodontique, ou étant jeunes (moins de 10 ans) seront accompagnés d’un seul de leurs parents, qui aura également attesté de son statut « covid » au préalable.
Nous vous demandons dans l’immeuble de monter avec l’ascenseur et de descendre par l’escalier pour respecter la distanciation sociale.
Toute personne entrant dans le cabinet doit porter un masque (en tissu AFNOR UNS1, FFP2 ou chirurgical 3 plis; aucun masque à valve ne sera autorisé), éteindre et ne plus toucher à son portable, Dès votre arrivée à la réception, vous désinfecter les mains au gel hydro-alcoolique (mis à disposition), et attendre si besoin, en respectant les distances de sécurité de 1,5 mètres.
Nous souhaitons éviter les règlements en espèces, donc privilégiez les autres moyens, et si possible depuis chez vous en rappelant le nom du patient: règlement par CB via un lien sur demande, virement bancaire, envoi d’un chèque (en spécifiant si vous souhaitez que nous attendions le remboursement avant l’encaissement)
En cas de problème avec votre appareil qui nécessite un rendez-vous en urgence, prenez toujours contact par téléphone avec le secrétariat pour que nous puissions organiser votre accueil.
Merci de respecter les mesures barrières vis à vis du personnel d’accueil, et des autres éventuelles personnes présentes: distanciation, règles d’asepsie.
Touchez le moins d’objets possibles dans l’immeuble ou le cabinet, dont votre téléphone portable.
SI, MALGRE TOUT, VOUS ETES OBLIGE DE VENIR EN PERSONNE AU SECRETARIAT:
Chaque personne entrant dans le cabinet sans rendez-vous devra remplir un questionnaire spécial au préalable, soit par voie électronique, soit dès l’entrée au cabinet.
